• <bdo id="k4s0c"></bdo>
  • 服务消费转型发展新动能消费视窗

    杜海涛罗珊珊

    2019年02月27日08:14  来源人民网-人民日报
     
    原标题服务消费转型发展新动能消费视窗

    江苏镇江一位老年人在养老中心上网浏览健康养生知识人民视觉

    孩子们在专业培训机构老师的指导下学习舞蹈人民视觉

    制图张丹峰

    当前全球产业结构正向服务型经济转型新技术新业态新模式不断涌现网络化智慧化平台化和产业跨界融合发展态势日益明显服务业已经成为支撑经济发展的重要动力服务消费成为推动转型发展的新动能

    统计数据显示2018年我国服务业增加值占GDP的比重为52.2%信息教育养老健康文化等产业快速发展成为经济增长新亮点伴随居民消费向个性化品质化升级服务消费潜力将进一步释放

    动力足前景好

    服务消费需求旺

    国际经验表明当人均GDP达到8500美元以后服务消费占比将进入加速阶段经济实力的不断提升为服务消费进入大扩容时代提供有力支撑

    天蓝海碧椰?#21046;?#23057;在海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区感觉这里不是一家家医?#28023;?#32780;是一个风景如画的景区和一座座舒适的?#39057;z?/p>

    前不久来自浙江的蔡大爷在先行区内的博鳌超级医院眼科中心做完眼角膜移植手术次日就?#25351;?#20102;光明经过一段时间的康复疗养后蔡大爷的视力?#25351;?#21040;0.5来到先行区不仅能看病还能疗养?#19994;?#35270;力?#25351;?#24471;这么快这么好与这里良好的医疗环境很有关系蔡大爷感慨地说

    海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区是我国第一个以国际医疗旅游服务为产业定位的开放开发区其功能定位是依托当地生态资源创建低碳低排放生态环?#36710;?#33539;丰富相关领域国内外合作交流满足人们日益增长的健康消费需求

    根据规划先行区重点发展医疗医美抗衰健康体检科研等相关产业去年前9月?#27493;?#24453;就医人员2.3万人次相关游客数万人

    随着居民腰包越来越?#27169;?#20154;们不再满足于?#21592;?#31359;暖在精神文化健康教育旅游休闲等服务消费领域有了更多要求和期待中国贸促会研究院研究员赵萍说从过去几年经济生活?#23548;?#26469;看物质型消费在得到基本满足后增速将放?#28023;?#19982;之相反教育养老健康文化等服务型消费将快速增长

    国?#19994;?#24433;局统计数据显示今年春节期间全国电影总票房超58亿元超过2018年春节档春节期间共有8部新片上映其中流浪地球以6天20亿元票房居首疯狂的外星人与飞驰人生分列第二三名

    服务消费已成为经济转型发展新动能中国市场学会理事广东技术师范学院经济学教授张锐认为通过实物消费升级能催生推动服务消费发展?#29615;?#36807;来服务消费也能推动相关产业发展比如通过汽车消费能够带动汽车赛事旅游改装等汽车后市场潜力的释放汽?#36424;?#35013;自驾游等市场的火热也能推动汽车产业?#28044;?#21457;展

    数据显示2018年我国信息传输软件和信息技术服务业租赁和商务服务业交通运输仓储和邮政快递等行业增加值分别比上年增长30.7%8.9%和8.1%领先于其他行业的增长

    我国服务消费的扩张?#21344;?#21313;分巨大张锐表示国际经验表明当人均GDP达到8500美元以后消费升级与服务消费占比将进入加速阶段经济实力的不断提升为服务消费进入大扩容时代提供有力支撑

    赵萍认为?#28044;?#21457;展服务消费有利于满足居民消费需求升级和美好生活需要有利于实现服务业发展质量效率和动力变革有利于培育和壮大经济增长新动能有利于提升中国企业的国际市场竞争力对推动经济转型意义重大

    提高质量放宽准入

    增加供给?#21344;?#22823;

    进一步深化供给侧结构性改革提升服务消费供给水平

    公公去年生病了需要人?#23637;ˣ?#23110;婆一个人忙不过来我和丈夫要上班还有两个孩子要养没办法只能请专门的护工但是想找一个满意的护工太难了江苏苏州某银行职员王丽告诉记者有时候双方刚刚度过磨合期护工就因为自己的私事辞职不干了还有些护工专业技能不到位

    居民对于护工等家政服务的需求日渐多元化个性化专业化中国劳动和社会保障科学研究院副院长莫荣说家政服务消费已不再局限于保洁搬家保姆等简单劳务型服务正向知识技能型家政服务拓展育婴师家教专业护工理财管?#19994;?#26032;型需求一?#25151;?#28072;

    需求在分化和升级但是从供给看无论数量还是质量家政服务业?#21363;?#22312;短板中国家政服务业发展报告2018显示我国家政服务行业存在人员流动性高稳定性差年龄结构偏大文化水平低等制?#23478;?#32032;市场规范化水平?#31995;͡?/p>

    不少服务性行业?#21363;?#22312;有需求缺供给的矛盾数据显示春节期间我国境外游人次同比增长达28%旅游拍摄潜水按摩等境外服务订单增长近500%在一定程度上说这是国内旅游供给不能满足人们需求的体现中国旅游研究院副院长李仲广说

    中国海南改革发展研究院经济所所长匡贤明认为当前服务消费供需矛盾比较突出增加服务供给对政策调整与体制创新提出了新的要求

    以健康产业为例我国健康产业占GDP的比重仅为4%至5%其供给与城乡居民?#28304;?#20581;康的需求不相?#35270;视?#28040;费升级趋势扩大服务业有效供给是进一步改革的重要任务之一匡贤明说

    国务院发展研究中心市场经济研究所所长王微认为应从增供给提质量扩开放等方面着手进一步深化供给侧结构性改革提升服务供给水?#20581;?/p>

    进一步放宽服务消费领域的市场准入?#20013;?#24341;导社会力量进入服务消费重点领域

    鼓励企业强化服务质量意识积极运用新理念和新技术精细服务环节延伸服务链条创新服务方式改进服务流程不断提高服务质量

    借鉴国际上高水平双边或多边自贸协定的经验在互惠互利基础上推动中国与贸易伙伴之间在健康医疗教育文化等领域的相互开放

    增加服务供给离不开现代新技术的应用目前一些地?#20581;?#20225;业运用互联网大数据等新技术大大提升了服务效率一定程度上缓解了服务消费供给与需求的结构性矛盾

    1月16日京东互联网医院宿迁分院正式上线这是公立医院与平台型互联网医院的首次线上线下一体化合?#40140;?#23621;民在京东大药房下单购买药品成功绑定医保卡后就可以在线完成支付这太方便了再也不用为了用医保卡买一盒常用药而特意跑一趟医院或定点药房了宿迁居民李珏高兴地展示手机上的订单

    王微认为积极运用新理念和新技术可以改善服务环节延伸服务链条提高服务效率这是?#28044;?#25512;动新型服务业发展的有效途径

    加强监管改善体验

    优化环境在行动

    加强和完善行业监管为消费者提供放心丰富的消费选择是深挖服务消费潜力的重中之重

    现在老人对健康问题十分关注各种健康讲座受到他们的?#25918;?#27993;江杭州某中学教师苏一凡说邻居张大妈患糖尿病多年需要长期服药前阵子参加了一个社区健康讲座讲师向她推荐了一款可以治好糖尿病的保健药?#20445;?#22905;尝试服用后发现血糖果然得到控制但在几个月后的体检中张大妈发现自己的肝脏有问题后来经专家证实该保健品违规添加了西药降糖成分及铁成分容?#33258;?#25104;患者肝脏内铁沉积长时间服用甚至会导致肝癌

    中国消费者协会发布的?#27835;?#25253;告显示伴随消费升级健康服务在线旅游教育培训等服务消费已经成为人们消费投诉的新热点2018年全国消费组织共受理服务类投诉36.8万件占总投诉?#24247;?8.31%生活社会服务类销售服务互联网服务电信服务和文化娱乐体育服务居服务类投诉量前五位

    记者在采访中发现目前在规?#26029;?#19978;线下企业公平竞争消除互联网领域市场垄断等方面尚缺乏完?#39057;?#27861;律法规在网约车短租民宿等共享经济领域还存在不少执法难题

    我国服务消费市场需求旺盛新模?#20581;?#26032;业态不断创新加强和完善行业监管为消费者提供放心丰富的消费选择是深挖服务消费潜力的重中之重王微建议要?#28044;?#30005;子商务互联网支付共享经济等新兴服务领域的立法规范明确?#35270;?#26465;款和细则防范和化解各类交易和服务纠?#20303;?/p>

    去年10月国办印发完善促进消费体制机制实施方案20182020年?#32602;?#23545;旅游文化体育健康养老家政教育培训七大服务领域增加供给做出部署并明确要求改善消费环境包括?#26477;涌?#24314;立守信红名单和失信黑名单及管理办法实施守信联合激励和失信联合惩戒措施在部?#20540;?#21306;试点建立失信企业惩罚性赔偿制度在总结评估的基础上逐步扩大试点?#27573;?#24314;立完善信用分级分类监管机制根据企业信用风险等级合理配置和调度监管资源

    让消费者能消费敢消费愿消费是全社会共同的责任赵萍表示一方面应强化消费市场监管?#32454;?#25191;法另一方面消费者自己也要?#20142;?#30524;睛在选择互联网等新技术服务时要小心谨慎货比三家

    人民日报?#32602;?2019年02月27日 19 版

    (责编张丽玮吴楠)

    原创推荐

    35ѡ7
  • <bdo id="k4s0c"></bdo>
  • <bdo id="k4s0c"></bdo>