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  • 需预存9万元话费且每月保底消费2500元协议期达10年

    靓号过户为何这么难

    2019年04月24日09:05  来源浙江日报
     
    原标题靓号过户为何这么难

    近日浙江温岭市一位潘姓市民向记者反映当地移动营业厅对靓号过户采取了非常不合理的高额保底消费规定4月23日记者与潘先生一同来到温岭市东门北路255号移动营业厅当听闻潘先生欲将其公司名下尾号为666666的号码过户到记者名下业务人员当即对记者表示作为被过户人需要预存9万元话费每月保底消费2500元协议期120个月

    我是公司法人想把这个号码从公司名下转到自己名下这么高的保底消费和预存话费这么长的协议期实在不能接受潘先生说

    碰到如此困境的温岭市民不止潘先生随后记者又再次与尾号5678的号码所?#22995;?#36213;先生尾号6666的号码所?#22995;?#39532;先生一同来到当地石粘村的一家移动营业厅业务员查阅电脑后表示这些号码属于靓号?#20445;?#36807;户有相应的保底消费和预存话费规定

    在营业员查阅?#20445;?#35760;者看了几眼她的电脑屏幕只见她参考的文件中列着不同等级靓号的过户规则而当记者想要凑近细看?#20445;?#34987;她拒绝了

    这是上级公司的规定我们只是凭此执行随后为证实其所言真实与否记者拨打了移动热线10086客服人?#21271;?#31034;目前全省范围内都?#22995;?#23545;靓号过户的相关规定

    那么高价过户费到底为何存在合不合理

    为了防止靓号的多手买卖阻断号贩子非法得利4月1日全省开始执行这一新规定如果是同一户口本的亲人之间或者拥有结婚证的夫妻间的靓号过户是不受这一规定制约的记者致电中国移动浙江公司一位工作人员在电话中这样回复随后这位工作人员通过微信给记者发来一段书面解释电信网码号资源属国家所有我公司根据国家和上级单位的相关制度建立公开公平?#38590;?#21495;机制无选号费针对不同消费需求的用户提供不同档次的合约套餐用户可以根据自己实际的消费能力自愿选择办理根据入网时客户与公司签署的服务协议经客户与公司协商一致客户可以将本协议项下的号码过户给第三人则公司将与第三人建立新的合同关系新用户需重新签订入网协议并根据号码标准档次对应的合约进行套餐订购

    对此浙江泽大律师事务所律师斯语馨解?#20102;?#20174;法律的角度看首先要看办号?#20445;?#29992;户与运营商之间签署的服务协议是否存在相关条款如果不存在那么运营商后续单方面出台的规定就是无效的再者即使服务协议内存在有关后续过户的约定因为?#35805;?#36825;类协议?#38469;?#26684;式条款很多用户在签署的时候受情境限?#39057;x?#24456;可能不会仔细去看但是对于运营商一方是有义务把这些规定好的格式条款解释给消费者听的确保消费者在知情的情况下作出签或者不签?#38590;?#25321;

    协议生效后如何维权斯语馨律师建议如果已经签署了存在相关条款的服务协议用户也可以向法院提出撤销或确认条款无效的诉讼

    正如斯律师所推断当记者询问潘先生等人?#20445;?#20182;们纷纷表示对于服务协议中的条款不知情而因为年代久远协议无纸化演变等原因手中也没有当时签约服务的协议书

    当记者将这一情况向浙江移动反映?#20445;?#23545;方答复称后续我公司将进一?#25509;?#21270;合约设计确保客户感知并一如既往地做?#27599;?#25143;服务

    (责编张丽玮吴楠)

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